Termini e condizioni del servizio
PANORAMICA
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I termini e condizioni di seguito, insieme a qualsiasi informativa ivi contenuta ("Termini e condizioni del servizio" o "Termini") descrivono i tuoi diritti e responsabilità quando utilizzi i Servizi.
Ti preghiamo di leggere attentamente questi Termini e condizioni del servizio, poiché includono importanti informazioni relative ai tuoi diritti legali e coprono aree come le limitazioni di garanzia e le limitazioni di responsabilità.
Visitando, interagendo o utilizzando i nostri Servizi accetti il vincolo a tali Termini e condizioni del servizio e alla nostra Informativa sulla privacy [LINK]. Se non accetti tali Termini e condizioni del servizio o l'Informativa sulla privacy non devi utilizzare i nostri Servizi né accedervi.
SEZIONE 1 - ACCESSO E ACCOUNT
Accettando tali Termini e condizioni del servizio dichiari di essere maggiorenne per lo stato o la provincia in cui risiedi, e di averci fornito il consenso per permettere ai minorenni a te collegati di utilizzare i Servizi sui dispositivi in tuo possesso o da te acquistati o gestiti.
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L'attività del tuo account e la protezione delle credenziali del tuo account sono una tua responsabilità. Non dovrai trasferire, vendere, assegnare né fornire in licenza il tuo account ad altre persone.
SEZIONE 2 - I NOSTRI PRODOTTI
Ci siamo impegnati per offrire un'accurata presentazione dei nostri prodotti e servizi nei nostri negozi online. Tuttavia, la visualizzazione di colori e aspetto dei prodotti può variare a seconda del tipo di dispositivo che utilizzi per accedere al negozio e delle impostazioni e della configurazione di tale dispositivo.
Non possiamo garantire che l'aspetto o la qualità dei prodotti o servizi che acquisti soddisfino le tue aspettative o siano identici a quanto descritto o mostrato nei nostri negozi online.
Tutte le descrizioni dei prodotti sono soggette a modifiche in qualsiasi momento, senza alcun preavviso e a nostra discrezione. Ci riserviamo il diritto di sospendere qualsiasi prodotto in qualsiasi momento e di limitare di volta in volta le quantità dei prodotti offerti per qualsiasi soggetto, area geografica o giurisdizione.
SEZIONE 3 - ORDINI
Quando effettui un ordine presenti un'offerta di acquisto. Cantine Tonelli si riserva il diritto di accettare o rifiutare il tuo ordine a propria discrezione per qualsiasi ragione. Il tuo ordine non è confermato finché Cantine Tonelli non ne conferma l'accettazione. Prima di accettare un ordine dobbiamo ricevere ed elaborare il pagamento. Ti preghiamo di controllare attentamente l'ordine prima dell'invio, poiché Cantine Tonelli potrebbe non essere in grado di soddisfare le richieste di annullamento di un ordine dopo l'accettazione. In caso di rifiuto, modifica o annullamento di un ordine, ti avviseremo contattandoti tramite l'email, l'indirizzo di fatturazione e/o il numero di telefono da te forniti al momento dell'invio dell'ordine.
I tuoi acquisti sono soggetti a reso o cambio esclusivamente in conformità alla nostra Informativa sui rimborsi [LINK].
Dichiari e garantisci di effettuare acquisti per uso personale o familiare e non per la rivendita o l'esportazione.
SEZIONE 4 - PREZZI E FATTURAZIONE
I prezzi, gli sconti e le offerte sono soggetti a modifiche senza preavviso. Il prezzo addebitato per un prodotto o un servizio sarà il prezzo effettivo al momento di invio dell'ordine e potrai visualizzarlo nell'email di conferma dell'ordine. Salvo diversamente specificato, i prezzi pubblicati non includono imposte né costi doganali o di spedizione, gestione e importazione.
I prezzi pubblicati nei nostri negozi online potrebbero differire dai prezzi offerti nei negozi fisici o online o in altri negozi gestiti da terze parti. Di tanto in tanto possiamo proporre offerte sui Servizi che influenzino i prezzi e che sono soggette a termini e condizioni indipendenti dai presenti Termini. In caso di conflitto tra i termini di un'offerta e i presenti Termini, prevarranno i termini dell'offerta.
Per tutti gli acquisti effettuati nei nostri negozi, accetti di fornire dati corretti, aggiornati e completi relativi ad acquisto, pagamento e account. Accetti di aggiornare immediatamente il tuo account e altre informazioni, compresi l'indirizzo email e i numeri e le date di scadenza delle carte di credito, al fine di consentirci di completare le tue transazioni e contattarti se necessario.
Dichiari e garantisci che (i) i dati della carta di credito da te forniti sono veritieri, corretti e completi, (ii) hai l'autorizzazione all'utilizzo di tale carta di credito per gli acquisti, (iii) i costi a te addebitati saranno adempiuti dalla compagnia della carta di credito, e (iv) pagherai i costi a te addebitati secondo i prezzi pubblicati, comprese le imposte per spedizione e gestione e tutte le altre imposte se applicabili.
SEZIONE 5 - SPEDIZIONE E CONSEGNA
Non siamo responsabili dei ritardi nella spedizione e nella consegna. Tutti i tempi di consegna sono solo delle stime e non sono garantiti. Non siamo responsabili per i ritardi da ricondurre a corrieri di spedizione, procedure doganali o eventi fuori dal nostro controllo. Una volta trasferiti i prodotti al corriere, proprietà e rischio di smarrimento passano a te.
SEZIONE 6 - PROPRIETÀ INTELLETTUALE
I nostri Servizi, compresi ma non limitati a marchi commerciali, brand, testi, visualizzazioni, immagini, grafiche, recensioni dei prodotti, video e audio, oltre alla progettazione, la selezione e l'organizzazione degli stessi, sono di proprietà di Cantine Tonelli, dei suoi affiliati o licenzianti e sono protetti dalle leggi relative a brevetti, copyright e proprietà intellettuale statunitensi ed estere.
I presenti Termini ti consentono di utilizzare i Servizi per uso esclusivamente personale e non commerciale. Non dovrai riprodurre, distribuire, modificare, creare copie, mostrare e presentare pubblicamente, ripubblicare, scaricare, conservare o trasmettere materiale relativo ai Servizi senza il nostro consenso scritto. Salvo quanto dichiarato espressamente, i presenti Termini non contengono nulla che garantisca o possa essere interpretato come a garanzia della licenza o di altri diritti a tuo favore relativamente a brevetti, marchio commerciale, copyright o altre proprietà intellettuali di Cantine Tonelli, di Shopify o di terze parti. L'utilizzo non autorizzato dei Servizi può risultare in una violazione delle leggi federali e statali sulla proprietà intellettuale. Tutti i diritti non concessi espressamente in questo documento sono riservati a Cantine Tonelli.
I nomi, i loghi, i nomi dei prodotti e dei servizi, i design e gli slogan di Cantine Tonelli sono marchi commerciali di Cantine Tonelli o dei suoi affiliati o licenzianti. Non dovrai utilizzare tali marchi commerciali senza l'autorizzazione scritta di Cantine Tonelli. Il nome, il logo, i nomi dei prodotti e dei servizi, i design e gli slogan di Shopify sono marchi commerciali di Shopify. Tutti gli altri nomi, loghi, nomi dei prodotti e dei servizi, design e slogan presenti nei Servizi sono marchi commerciali dei loro rispettivi proprietari.
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Comprendi e accetti che forniamo accesso a tali strumenti "così come sono" e "per quanto disponibili" senza alcun tipo di garanzia, presentazione o condizioni e senza alcun sostegno. Non abbiamo responsabilità derivante o relativa all'utilizzo da parte tua di strumenti facoltativi di terze parti.
L'utilizzo da parte tua degli strumenti facoltativi offerti tramite il sito è a tuo rischio e a tua discrezione e, inoltre, devi conoscere e accettare i termini su cui si basano tali strumenti forniti dai relativi fornitori di terze parti.
In futuro potremo offrire nuove funzionalità tramite i Servizi (compreso il lancio di nuovi strumenti e risorse). Tali nuove funzionalità sono da ritenere come parte dei Servizi e sono soggette ai presenti Termini e condizioni del servizio.
SEZIONE 8 - LINK DI TERZE PARTI I Servizi potrebbero contenere materiali e collegamenti ipertestuali a siti web forniti o gestiti da terze parti (comprese le funzionalità di terze parti incorporate). Non è nostra responsabilità esaminare o valutare il contenuto o la correttezza dei materiali o dei siti web di terze parti a cui scegli di accedere. Qualora tu decida di lasciare i Servizi per accedere a tali materiali o siti di terze parti, lo farai a tuo rischio.
Non siamo responsabili per eventuali problemi o danni legati all'accesso da parte tua a siti web di terze parti, o all'acquisto o all'utilizzo da parte tua di prodotti, servizi, risorse o contenuti su siti web di terze parti. Ti preghiamo di leggere attentamente le informative e le pratiche delle terze parti in questione e di comprenderle prima di effettuare qualsiasi transazione. Eventuali reclami, dubbi o domande relativi a prodotti e servizi di terze parti vanno presentati alle suddette terze parti.
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SEZIONE 10 - INFORMATIVA SULLA PRIVACY Tutti i dati personali che raccogliamo tramite i Servizi sono soggetti alla nostra Informativa sulla privacy, e determinati dati personali possono essere soggetti all'Informativa sulla privacy di Shopify. Utilizzando i Servizi confermi di aver letto le suddette informative sulla privacy.
Poiché supporta i Servizi, Shopify raccoglie ed elabora i dati personali relativi all'accesso e all'utilizzo dei Servizi da parte tua per offrire e migliorare i Servizi. Al fine di offrire e migliorare i Servizi, i dati che invii ai Servizi saranno trasmessi e condivisi con Shopify e terze parti che potrebbero risiedere in paesi diversi dal tuo. Consulta la nostra Informativa sulla privacy per maggiori informazioni su come noi, Shopify e i nostri partner utilizziamo i tuoi dati personali.
SEZIONE 11 - FEEDBACK Quando invii, carichi, pubblichi, invii tramite email o trasmetti in altro modo qualsiasi idea, suggerimento, feedback, recensione, proposta, piano o altro contenuto (generalmente "Feedback"), ci concedi la licenza continua, globale, trasferibile e a titolo gratuito di utilizzare, riprodurre, modificare, pubblicare, distribuire e mostrare i suddetti Feedback tramite qualsiasi mezzo per qualsiasi finalità, compresa quella commerciale. Ad esempio, potremmo far valere i nostri diritti relativi a questa licenza per gestire, fornire, valutare, migliorare, potenziare e promuovere i Servizi, per eseguire gli obblighi ed esercitare i nostri diritti come indicato nei Termini e condizioni del servizio.
Inoltre, confermi e accetti che: (i) possiedi i diritti necessari per tutti i Feedback; (ii) hai svelato eventuali ricompense o incentivi ricevuti per l'invio di Feedback; e (iii) i tuoi Feedback sono conformi ai presenti Termini. Non siamo e non saremo obbligati a (1) mantenere riservati i tuoi Feedback; (2) pagarti per i tuoi Feedback; (3) rispondere ai tuoi Feedback.
Sebbene non siamo obbligati, potremmo monitorare, modificare o rimuovere i Feedback che, a nostra discrezione, risultano illegali, offensivi, minacciosi, diffamatori, pornografici, osceni o altrimenti discutibili, o in violazione della proprietà intellettuale o dei presenti Termini e condizioni del servizio.
Confermi che i tuoi Feedback non violeranno alcun diritto di terze parti, compresi i diritti di copyright, marchio commerciale, privacy, personalità e qualsiasi altro diritto personale o proprietario. Confermi, inoltre, che i tuoi Feedback non includeranno contenuti diffamatori o altrimenti illegali, offensivi o osceni, né conterranno virus o altri malware informatici che potrebbero influire sull'operatività dei Servizi o di qualsiasi sito web collegato. Non dovrai utilizzare un indirizzo email falso, né fingere di essere qualcun altro o confondere noi o le terze parti riguardo all'origine dei tuoi Feedback. I tuoi Feedback e la loro correttezza sono una tua esclusiva responsabilità. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per i Feedback pubblicati da te o da terze parti.
SEZIONE 12 - ERRORI, INESATTEZZE E OMISSIONI Può capitare che le informazioni relative ai Servizi o in essi incluse contengano errori di battitura, inesattezze o omissioni che possono riguardare le descrizioni dei prodotti, i prezzi, le offerte, le promozioni, i costi di spedizione dei prodotti, i tempi di transito e la disponibilità. Ci riserviamo il diritto di correggere eventuali errori, inesattezze o omissioni, e di modificare o aggiornare le informazioni o annullare gli ordini in caso di errori in qualsiasi momento e senza alcun preavviso (anche dopo che un ordine è stato inviato).
SEZIONE 13 - USI VIETATI Puoi accedere ai Servizi e utilizzarli solo per scopi legittimi. Non puoi accedere ai Servizi o utilizzarli, in modo diretto o indiretto, per: (a) scopi illegali o malevoli; (b) violare norme, regole, leggi o ordinanze locali, regionali, nazionali o internazionali; (c) infrangere o violare i nostri diritti di proprietà intellettuale o quelli degli altri; (d) molestare, opprimere, insultare, ferire, diffamare, calunniare, denigrare, intimidire o offendere nostri dipendenti o altre persone; (e) trasmettere informazioni false o ingannevoli; (f) inviare, ricevere, caricare, scaricare, utilizzare o riutilizzare materiale che non sia conforme ai presenti Termini; (g) trasmettere o indurre all'invio di materiale pubblicitario o promozionale, comprese "email indesiderate", "catene di Sant'Antonio", "spam" o altre sollecitazioni simili; (h) fingerti o cercare di fingere di essere un'altra persona o entità; (i) adottare qualsiasi altro tipo di comportamento che impedisca o inibisca l'utilizzo o l'accesso ai Servizi da parte di altre persone, o che riterremo pericoloso per Cantine Tonelli, Shopify o gli utenti dei Servizi, o li esponga a responsabilità.
Inoltre, accetti di non: (a) caricare o trasmettere virus o altri tipi di codici malevoli che potrebbero essere utilizzati per condizionare il funzionamento o l'operatività dei Servizi; (b) riprodurre, duplicare, copiare, vendere, rivendere o divulgare alcuna parte dei Servizi; (c) raccogliere o tracciare i dati personali di altre persone; (d) intraprendere azioni di spamming, phishing, pharming, pretexting, spidering, crawling o scraping; (e) interferire con o eludere le funzionalità di sicurezza dei Servizi o dei relativi siti web, di altri siti web o di internet. Ci riserviamo il diritto di sospendere, disabilitare o chiudere il tuo account in qualsiasi momento, senza preavviso, qualora ritenessimo che tu abbia violato una qualsiasi parte dei presenti Termini.
SEZIONE 14 - RISOLUZIONE Possiamo risolvere in qualsiasi momento il presente accordo o interrompere il tuo accesso ai Servizi (o a qualsiasi parte di essi) a nostra discrezione e senza preavviso; continuerai ad avere la responsabilità di tutti gli importi dovuti fino alla data della risoluzione.
Le seguenti sezioni continueranno a essere valide dopo la risoluzione: Proprietà intellettuale, Feedback, Risoluzione, Limitazione di garanzia, Limitazione di responsabilità, Risarcimento, Scindibilità, Rinuncia, Intero accordo, Assegnazione, Leggi applicabili, Informativa sulla privacy e qualsiasi altra clausola che, per la propria natura, duri oltre la risoluzione.
SEZIONE 15 - LIMITAZIONE DI GARANZIA Le informazioni presentate nei Servizi o tramite di essi sono rese disponibili esclusivamente per scopi informativi generali. Non garantiamo l'accuratezza, la completezza o l'utilità di tali informazioni. Ti affidi a tali informazioni esclusivamente a tuo rischio. Non ci assumiamo alcuna responsabilità riposta in tali materiali da parte tua, di qualsiasi visitatore dei Servizi o da chiunque possa essere a conoscenza di tali contenuti.
Salvo quanto espressamente dichiarato da Cantine Tonelli, i Servizi e tutti i prodotti offerti tramite essi sono forniti "così come sono" e "per quanto disponibili" per l'utilizzo da parte tua, senza alcun tipo di rappresentazioni, garanzie o condizioni, esplicite o implicite, fatte salve le garanzie previste dalla legge italiana, in particolare quelle relative alla conformità dei beni ai sensi del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005). Non garantiamo, rappresentiamo né assicuriamo che l'utilizzo dei Servizi da parte tua sarà privo di interruzioni, puntuale, sicuro e privo di errori.
SEZIONE 16 - LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ Nella misura massima consentita dalla legge italiana, in nessun caso Cantine Tonelli, i partner, dirigenti, funzionari, impiegati, affiliati, agenti, commercianti, fornitori di servizi o licenzianti nostri o di Shopify e dei suoi affiliati, sono responsabili per eventuali danni indiretti, accidentali, punitivi, speciali o consequenziali di nessun tipo, compreso ma non limitato a profitti persi, entrate perse, guadagni persi, perdita di dati, costi di sostituzione o altri danni simili, derivanti dall'utilizzo da parte tua dei Servizi o dei prodotti ottenuti tramite i Servizi, fatti salvi i diritti inderogabili dei consumatori previsti dal Codice del Consumo italiano (D.Lgs. 206/2005).
Nulla in questi Termini esclude o limita la nostra responsabilità per morte o lesioni personali causate da nostra negligenza, frode o dichiarazioni fraudolente, o qualsiasi altra responsabilità che non può essere esclusa o limitata dalla legge italiana.
SEZIONE 17 - RISARCIMENTO Accetti di risarcire, difendere e proteggere Cantine Tonelli, Shopify e i nostri affiliati, partner, funzionari, dirigenti, impiegati, agenti, commercianti, licenzianti e fornitori di servizi da eventuali perdite, danni, responsabilità o reclami, incluse le ragionevoli spese legali da corrispondere a qualsiasi terza parte in conseguenza: (1) alla violazione da parte tua dei presenti Termini e condizioni del servizio o dei documenti in essi contenuti, (2) alla violazione da parte tua delle leggi o dei diritti di terze parti, (3) all'accesso e all'utilizzo dei Servizi da parte tua.
Ti notificheremo eventuali reclami risarcibili, posto che la notifica non immediata non ti solleva dai tuoi obblighi a meno che tu non sia materialmente influenzato. Potremmo controllare la difesa e la definizione di tale reclamo a tue spese, compresa la scelta del consiglio, ma non definiremo reclami che richiedano obblighi non economici da parte tua senza il tuo consenso (che non potrà essere negato senza ragionevole motivo). Collaborerai in difesa dei reclami, anche fornendo documenti rilevanti.
SEZIONE 18 - SCINDIBILITÀ Nel caso in cui qualsiasi clausola dei presenti Termini e condizioni del servizio sia ritenuta illegale, nulla o inapplicabile, tale clausola sarà applicabile nella misura consentita dalla legge in vigore, e sarà valutata la scissione della parte inapplicabile dai presenti Termini e condizioni del servizio. Tale decisione non influirà sulla validità e l'applicabilità delle altre restanti clausole.
SEZIONE 19 - RINUNCIA; INTERO ACCORDO Il mancato esercizio o applicazione da parte di Cantine Tonelli di qualsiasi diritto o clausola dei presenti Termini e condizioni del servizio non costituirà una rinuncia a tale diritto o clausola. I presenti Termini e condizioni del servizio e qualsiasi informativa o norma operativa pubblicati da noi su questo sito o relativi ai Servizi costituiscono l'intero accordo e la comprensione tra noi e te, e regolano l'utilizzo dei Servizi da parte tua, sostituendo qualsiasi accordo, comunicazione e proposta precedenti o contemporanei, sia orali che scritti, tra noi e te (compreso ma non limitato a qualsiasi versione precedente dei Termini e condizioni del servizio). Eventuali ambiguità nell'interpretazione dei presenti Termini e condizioni del servizio non sono da intendersi contro la parte stipulante.
SEZIONE 20 - ASSEGNAZIONE Non devi delegare, trasferire o assegnare il presente Accordo né alcuno dei tuoi diritti o obblighi soggetti ai presenti Termini senza il nostro consenso scritto; qualsiasi tentativo sarà vano e nullo. Potremmo trasferire, assegnare o delegare i presenti Termini e i nostri diritti e obblighi senza avvisarti o senza il tuo consenso.
SEZIONE 21 - LEGGE APPLICABILE I presenti Termini e condizioni del servizio e qualsiasi accordo separato secondo cui ti forniamo i Servizi sono regolati e interpretati ai sensi della legge italiana. Per qualsiasi controversia derivante dai presenti Termini o dall'utilizzo dei Servizi, sarà competente il Foro di Cuneo o, in alternativa, il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, ai sensi del Codice del Consumo italiano (D.Lgs. 206/2005).
SEZIONE 22 - TITOLI I titoli utilizzati nel presente accordo sono inclusi solo per comodità e non limitano né influenzano i presenti Termini.
SEZIONE 23 - MODIFICHE AI TERMINI E CONDIZIONI DEL SERVIZIO Puoi consultare la versione attuale dei Termini e condizioni del servizio in qualsiasi momento su questa pagina. Ci riserviamo il diritto, a nostra esclusiva discrezione, di aggiornare, modificare o sostituire qualsiasi parte dei presenti Termini e condizioni del servizio pubblicando gli aggiornamenti e le modifiche sul nostro sito web. È tua responsabilità verificare periodicamente la presenza di modifiche sul nostro sito web. Ti avviseremo delle modifiche a qualsiasi materiale dei presenti Termini in conformità alle leggi applicabili, e tali modifiche saranno effettive a partire dalla data indicata nell'avviso. L'utilizzo o l'accesso continuativi ai Servizi da parte tua in seguito alle modifiche ai Termini e condizioni del servizio costituiscono l'accettazione di tali modifiche da parte tua.
SEZIONE 24 - RECAPITI Le domande relative ai Termini e condizioni del servizio vanno inviate all'indirizzo info@cantinetonelli.it.
I nostri recapiti sono riportati di seguito:
SOCIETÀ AGRICOLA PIEMONTESE SRL Località Ronconuovo 1 12050 NEVIGLIE (CN) - Italia
Email: info@cantinetonelli.it Telefono: +39 335 648 4680 PEC: societaagricolapiemontese@pec.it
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