Informativa sui rimborsi
INFORMATIVA SU RESI E RIMBORSI
Diritto di recesso (D.Lgs. 206/2005 - Codice del Consumo)
Ai sensi della normativa italiana, hai diritto di recedere dall'acquisto entro 14 giorni dalla ricezione della merce, senza dover fornire alcuna motivazione.
COME ESERCITARE IL RECESSO:
- Contattaci entro 14 giorni dalla ricezione via email: info@cantinetonelli.it
- Indica numero d'ordine e prodotti da restituire
- Attendi la nostra conferma con le istruzioni per la spedizione
- Restituisci i prodotti entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso
CONDIZIONI PER IL RESO:
- I prodotti devono essere integri, non aperti e nell'imballo originale
- Le bottiglie devono essere sigillate e non danneggiate
- Non possiamo accettare resi di bottiglie aperte o con sigillo rotto
SPESE DI RESTITUZIONE:
Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo errore da parte nostra nell'invio.
RIMBORSO:
Il rimborso dell'importo pagato (escluse le spese di spedizione originali) verrà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione del reso, utilizzando lo stesso metodo di pagamento usato per l'acquisto.
INDIRIZZO PER I RESI:
Cantine Tonelli Località Ronconuovo 1 12050 NEVIGLIE (CN) Italia
Per qualsiasi domanda: info@cantinetonelli.it - Tel. 3356484680